« 連休最終日は。。。 | トップページ | ルーツ6 »

2008年5月 8日 (木)

イラッとする接客

最近コンビニで買い物をした時の事。


レジでの接客話法に違和感を感じる事があります。

店員 「1000円からお預かりします。」

ナカジー (心の声)???1000円からからは要ら無いだろう!

店員 「割り箸のほうはおつけしますか?」

ナカジー (心の声)???割り箸のほうはのほうは要らないだろ!

店員 「レシートはお使いになりますか?」

ナカジー (心の声)???レシートは使うんじゃなくて、必要ですか?もしくはお要りようですか?だよ!

どれも本人は丁寧に対応しているつもりらしいのだけど、どうもおじさんのナカジーには馴染めません。

はっきり言って、気持ち悪いです。

何も自分が100%正しい言葉遣いをしているなんて思っていないけれど、乱れ過ぎでないの~ぉ?

今日は、ランの話は無しです。完全休養です~ぅ。

|

日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.f.cocolog-nifty.com/t/trackback/422253/20846678

この記事へのトラックバック一覧です: イラッとする接客:

コメント

ナカジーさん、こんばんは。
いつも楽しく拝見しております。

それにしても、難しい問題ですね~。
正直いいまして、私も結構使っています。

「とんでもございません」とか、
そんな、ビジネスマン用語…。

結局の所、相手に「気持ち」があるかどうか、
それに尽きるのではないでしょうか?

でも、コンビニの店員にそれを求めるのは無理かな~。
(^_^;)

投稿 おんたま | 2008年5月 9日 (金) 22時06分

「よろしかったですか?」
あの過去形で聞いてくる言い回し、
鳥肌が立つほど大嫌いです。
最初は北海道語かと思っていましたが・・・

投稿 や~ま | 2008年5月 9日 (金) 22時55分

>>おんたまさん
カキコありがとうございます。

いや~、やっぱりナカジーはおじさんです。
タイトルの「イラッと」もおかしな日本語ですもの(爆)本来なら、「イライラしてもどかしい」と言う事でしょうね(苦笑)
酔っ払ってブログを書くと時々(いやいつも)変な事を書いています。

そのうち夜道を1人で歩けなくなるかも?です。。。

投稿 ナカジー | 2008年5月 9日 (金) 22時55分

>>や~まさん
その過去形、北海道だけではなさそうですね(苦笑)

全く、おかしな日本語が蔓延しています。注意する大人が少なくなったんでしょうね。
間違っても誰もしからない、注意しないからそれでいいものだと勘違いするんです。昔は、怖いオヤジが近所にいたものです。今はいないです。

投稿 ナカジー | 2008年5月10日 (土) 00時07分

実際、これ難しい問題ですよね。
極論を言えば、誰も江戸時代の言葉は使っておりませんから。
言葉は常に変化していくものという側面もありますし。
汚い言葉は使わない、やっぱり美しい国、日本です(笑)
間違った言葉と新しい変化を厳密に区別する必要があるのかも。

コンビニなどの接客は確かに小ばかにされたような気分になります。
でも、前に旭川のコンビニで「おおきに〜」と言われた時はびっくりしました。

僕はブログは言葉遊びの場でもあると思って積極的に崩していますので、怒らないで下さい。。。

投稿 O西 | 2008年5月10日 (土) 02時12分

>>O西さん

言葉って生き物ですね。
あの接客語は変化なのかな~?まあ、判らなくは無いので???をつけながら受け答えしていますが(苦笑)

ブログは、ナカジーも遊んでいます。第三者を直接誹謗中傷したり傷つけたりしなければ多少は遊んでもいいものと思っています。読みたくなければ読まなければ良いのです。
O西さんの表現は勉強になります(笑)

投稿 ナカジー | 2008年5月10日 (土) 09時18分

コメントを書く